Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité - SmartBebe.ma

Dernière mise à jour : Mai 2026

Bienvenue sur SmartBebe.ma.

Chez SmartBebe, la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Qui sommes-nous ?

SmartBebe est une marque spécialisée dans les jeux éducatifs et évolutifs pour enfants, ayant pour mission de favoriser l’apprentissage naturel, le développement cognitif et l’éveil des enfants à travers le jeu.

Site web : SmartBebe.ma

Email de contact : contact@smartbebe.ma

2. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :

Informations personnelles

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement)

Informations techniques

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages consultées

  • Temps de navigation

  • Cookies et données analytiques

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

  • traiter et livrer vos commandes ;

  • assurer le service client ;

  • améliorer votre expérience sur notre site ;

  • envoyer des confirmations de commande et informations de livraison ;

  • proposer des offres promotionnelles et nouveautés (si vous y avez consenti) ;

  • améliorer nos produits, services et contenus éducatifs ;

  • assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

4. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur SmartBebe.ma sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers conformes aux normes de sécurité en vigueur.

SmartBebe ne stocke jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • améliorer la navigation ;

  • analyser les performances du site ;

  • personnaliser votre expérience ;

  • mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez modifier les paramètres de cookies directement depuis votre navigateur.

6. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos partenaires de livraison ;

  • nos prestataires de paiement ;

  • nos outils marketing et analytiques ;

  • nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • au traitement des commandes ;

  • au respect des obligations légales ;

  • à l’amélioration de nos services ;

  • à la gestion de la relation client.

8. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

  • accès à vos données ;

  • rectification de vos informations ;

  • suppression de vos données ;

  • opposition à certaines utilisations ;

  • retrait de votre consentement marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@smartbebe.ma

9. Protection des enfants

SmartBebe accorde une attention particulière à la protection des enfants et à un environnement numérique bienveillant.

Nos services sont destinés aux parents et responsables légaux effectuant des achats pour leurs enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

Email : contact@smartbebe.ma
Site web : SmartBebe.ma